Politika otkazivanja i povraćaja novca

 

 

Kupovina ulaznica i plaćanje kotizacija za učešće na konferenciji putem veb-sajta naturalrefrigerants.ro predstavlja kupovinu usluga povezanih sa događajima koji se održavaju na unapred određeni datum.

1. Politika nepovraćaja novca (Non-Refundable)

U skladu sa važećim zakonodavstvom (Uredba sa zakonskom snagom br. 34/2014, član 16, tačka l), ugovori o pružanju usluga povezanih sa aktivnostima u slobodno vreme izuzeti su od prava na odustanak od ugovora u roku od 14 dana, ukoliko je ugovorom predviđen određeni datum ili period izvršenja usluge.

Shodno tome, kotizacije za učešće na konferenciji plaćene onlajn ne podležu povraćaju novca (non-refundable). Nakon potvrde plaćanja i izdavanja fakture, otkazivanje porudžbine uz povraćaj uplaćenog iznosa nije moguće, bez obzira na razlog nedolaska učesnika na događaj.

2. Prenos ulaznice (Zamena učesnika)

Iako nije moguće otkazati ulaznicu i ostvariti povraćaj novca, razumemo da mogu nastati nepredviđene okolnosti. Zbog toga omogućavamo prenos prava na učešće na drugu osobu.

Ukoliko registrovani učesnik nije u mogućnosti da prisustvuje konferenciji, može odrediti drugu osobu koja će ga zameniti. Da biste izvršili ovu izmenu, molimo vas da pošaljete zahtev putem e-pošte na adresu director@abtehnic.ro najmanje 24 sata pre početka događaja, uz navođenje podataka novog učesnika.

Zamena učesnika je besplatna.

3. Otkazivanje ili pomeranje termina događaja od strane organizatora

U izuzetnim okolnostima, ukoliko organizator bude primoran da otkaže događaj ili promeni datum njegovog održavanja, učesnici će o tome biti obavešteni putem e-pošte u najkraćem mogućem roku.

U tom slučaju, učesnici će moći da izaberu između učešća u novom terminu održavanja događaja i potpunog povraćaja uplaćenog iznosa.

Novac će biti vraćen na istu bankovnu karticu koja je korišćena prilikom prvobitne transakcije, u roku od najviše 14 radnih dana, uz izdavanje odgovarajuće storno fakture.